绿线的客户服务人员致力于为用户提供最优质的客户服务。为了实现这一目标，我们的客户服务代表都经过了特定领域的培训，并且将针对绿线网站的最新发展不断接受相关培训。我们也会随机对用户进行问卷调研，为了用户的目标，不断改善我们的服务。

我们的宗旨：用户满意是我们的心愿。

我们的承诺：您的任何需求和问题都将在绿线得到最快捷的答复！
对您提出的EMAIL咨询，我们将在收到邮件后24小时内回复。
对于您提交的各种信息的审核，我们将在收到相关资料后3个工作日内进行核实。

我们的联系方式：
全国热线电话： 10105000
EMAIL：service@10105000.com

您可以用上述方式对您在本网站遇到的各种问题进行咨询，我们的客服随时等候着为您服务！

我们的服务时间：每天09：00-18：00

客户投诉：
如果您认为我们的客服人员服务质量不能令您满意，请您随时向我们反映。我们将不断的改善我们的服务，使您得到一个满意的结果。

投诉信箱：tousu@10105000.com

注意：tousu@10105000.com专用于接受用户对服务态度的投诉，有关产品和服务等方面的问题，请先与客服中心直接联系，以便尽快为您解决。